blacha

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.




Oferta pracy

Service Desk Agent L2 with Polish and English

Warszawa, mazowieckie, Polska Dodano: 2024-05-06 | ID oferty: 2165031

Numer referencyjny: 20/5/2024/AD


Sprawnie komunikujesz się w języku polskim i angielskim? Posiadasz doświadczenie zdobyte w działach obsługi klienta?
Mamy pracę dla Ciebie na stanowisku Junior Service Desk Agent L2 with English w organizacji specjalizującej się w dostarczaniu rozwiązań technologicznych dla sektorów: bankowego, finansowego oraz sieci handlowych.
Aplikuj teraz – wyślij swoje CV w języku angielskim!

Oczekujemy

  • Wykształcenie techniczne lub poprzednie doświadczenie w obsłudze technicznej
  • Minimum 12-18 miesięcy doświadczenia w roli L1
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie min. C1
  • Znajomość języka polskiego na poziomie min. B2
  • Umiejętności budowania relacji; Doskonałe umiejętności komunikacyjne, werbalne i pisemne
    a także umiejętności słuchania
  • Rozwiązywanie problemów i analityczne myślenie
  • Zaawansowane umiejętności obsługi komputera
  • Znajomość MS Office
  • Analiza danych i biegłość w Excelu i PPT

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Międzynarodowe środowisko pracy
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej
  • Całkowicie zdalny tryb pracy
  • Pracę w systemie zmianowym
  • Pakiet szkoleń wprowadzających

Zadania

  • Mailowa i telefoniczna obsługa zapytań Klientów w języku angielskim
  • Odpowiedzialność za zdalną weryfikację zgłoszonych problemów
  • Rozwiązywanie usterek technicznych w zakresie 2 linii wsparcia
  • Dbałość o wysoką jakość obsługi Klienta
  • Raportowanie, weryfikacja oraz wprowadzanie odpowiednich poprawek do profilu Klienta
  • Przestrzeganie określonych procedur
Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

Randstad Polska Sp. z o.o.
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą:

Randstad Polska Sp. z o.o.

Warszawa mazowieckie

Dane kontaktowe: